トップページ > よくある質問 > 【返品・トラブル等について】のよくある質問 > 検品不良商品の相殺金について

検品不良商品の相殺金について

相殺金はお客様口座へ返金、または次回ご注文時の国際送料等に充当します。

相殺金残高の確認は、ログイン後のマイページより行えます。

相殺金の返金をご希望の場合は、お問い合わせより『相殺金の返金希望』と記載頂き、
お振込口座の金融機関名・支店名・口座番号・口座名義を入力の上、弊社までご連絡下さい。